도시화된 지옥에서 알런 투딕이 목소리를 연기한 악마는 자신의 역할이 지옥을 원활하게 관리하고 그곳 주민들을 만족시키는 것이라고 믿는다. 그는 신이 천국에 두기에는 너무 성가시다고 여긴 모든 것들이 머무는 곳이라는 사실을 알지 못한 채 지옥을 고급화해 왔다. 이 시리즈는 아시프 알리가 목소리를 연기한 젊은 소셜 미디어 매니저 빈스를 소개한다. 빈스는 지옥에 도착해 악마의 새로운 비서가 된다. 악마는 지옥에 소셜 미디어를 도입하는 일에 열정적이며 빈스에게 이 과제를 맡긴다. 이 작품은 빈스가 새로운 환경에 적응해 가는 과정, 지옥을 개선하려는 악마의 노력, 그리고 두 인물이 직장 생활과 사생활의 균형을 맞춰 가는 모습을 그린다.
