The Concierge

Synopsis

Akino débute son nouvel emploi en tant que concierge au grand magasin Hokkyoku, un établissement élégant et vaste où tous les clients sont des animaux. Parmi eux se trouvent des « animaux très importants » (VIA), incluant des espèces disparues comme le vison de mer, le ninoxe rieuse et le loup du Japon. Akino découvre rapidement la nature exigeante de son rôle, alors que les clients lui présentent des requêtes complexes allant de la recherche de marchandises rares à des questions plus personnelles. Elle doit s'efforcer de satisfaire leurs caprices et de répondre à leurs attentes élevées, tout en étant sous l'œil vigilant du pointilleux chef d'étage, M. Toudou, et d'autres supérieurs.